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serviços de telemarketing

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Empresas de cobranças passam a usar prefixo 0304

Por |7 novembro, 2022|

Atire a primeira pedra quem nunca perdeu a paciência com as ligações constantes de empresas de telemarketing cobrando alguma dívida? Além do mais, podem ocorrer durante o expediente, atrapalhando o bom andamento das suas atividades. Mais inconveniente, impossível! Dessa forma, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou na última quinta-feira a criação do prefixo 0304 [...]

Telemarketing, agora, tem prefixo para identificação da chamada

Por |11 março, 2022|

Em ato da Anatel, foi determinado o uso obrigatório do prefixo 0303 em ligações realizadas por empresas de telemarketing aos seus clientes. Entenda, no decorrer do artigo, como a medida impacta na vida dos consumidores.  Quem nunca recebeu uma ligação de um número desconhecido e se deparou com alguém tentando vender algum produto ou serviço. [...]

É possível bloquear ligações de bancos e instituições financeiras?

Por |21 novembro, 2021|

Uma pesquisa realizada pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) em 2019, mostrou que 92,5% dos brasileiros já receberam um contato telefônico indesejado, onde a maioria seria de ligações oferecendo empréstimo consignado, o que resultou em um elevado índice de reclamações sobre essa categoria de serviço. Se você faz parte dessa estatística, acompanhe o texto e [...]

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