Com o objetivo de manter os atendimentos já agendados e evitar transtornos para os beneficiários com remarcações, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) adiou o ponto facultativo alusivo ao Dia do Servidor para 23 de novembro. A medida consta da Portaria nº 364, publicada em sessão extra do Diário Oficial da União (DOU) da quarta-feira (28/10). Originalmente, seria na quarta-feira o ponto facultativo alusivo à data.

Desta forma, o cidadão que tiver agendamento prévio deve comparecer normalmente à agência, seja para atendimentos administrativos seja para avaliação pericial.

Atendimento remoto

O INSS informa que os cidadãos podem buscar informações, pedir benefícios e agendar serviços sempre pelo site Meu INSS, também disponível como aplicativo para celular, ou, ainda, por meio do telefone 135, que funciona de segunda a sábado, de 7h às 22h.

Por Ministério da Economia