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Nova atualização ameaça gratuidade do Whatsapp? Entenda

Por |25 novembro, 2022|

Não é novidade que o Whatsapp (Wpp) é um dos aplicativos mais utilizados no Brasil, além de preferido no âmbito da comunicação, em muitos casos a plataforma indispensável. Isto porque, é por meio do app que diversos processos intrínsecos da vida de pessoas se desenrolam, abarcando, o âmbito profissional e social.  Diante da grande adesão [...]

Você tira prints do WhatsApp? Saiba que isso está perto de acabar

Por |5 outubro, 2022|

O WhatsApp é um software para smartphones utilizado para troca de mensagens de texto instantaneamente, além de vídeos, fotos e áudios através de uma conexão à internet. Entre as funcionalidades do WhatsApp está a criação de grupos de contatos, envio de fotos, vídeos, mensagens de voz, emojis e alterar as mensagens de status. Uma “função” muito utilizada [...]

Veja como o WhatsApp pode facilitar o dia a dia de uma equipe de vendas!

Por |11 janeiro, 2022|

O mercado de e-commerces no Brasil está em constante crescimento e, com isso, cada vez mais empreendedores e lojistas buscam formas de se destacar das demais marcas que atuam no mesmo nicho. Por isso, muitas empresas viram nos aplicativos de mensageria uma oportunidade de continuar o movimento de seus negócios de forma simples e eficaz. [...]

Saiba mais sobre atendimentos ao cliente por meio de chatbots no whatsapp

Por |10 maio, 2021|

Quem está acostumado com o uso de chatbots, tanto nas interações da perspectiva do cliente como na atuação nos bastidores, já conhece bem o que os assistentes virtuais conseguem e não são capazes de fazer. Contudo, o recente desembarque da tecnologia no WhatsApp começa a revelar possibilidades de melhorias. Um dos primeiros indícios é a [...]

Banco do Brasil utiliza WhatsApp para renegociar dividas com clientes

Por |25 agosto, 2020|

Em quase um mês de funcionamento, a renegociação de dívidas de clientes do Banco do Brasil (BB) por meio do WhatsApp refinanciou R$ 7 milhões. Desde a estreia da ferramenta, no início de agosto, cerca de 800 acordos com pessoas físicas foram firmados exclusivamente com o uso do sistema de inteligência artificial. O banco espera encerrar o [...]

Covid-19: Caixa vai atender pelo WhatsApp para evitar aglomerações

Por |24 março, 2020|

O Coronavírus anda obrigando muitas empresas e pessoas a mudarem suas rotinas. O fato é que devemos evitar aglomerações e não nos expor muito. Pensando nisso a Caixa Econômica Federal vai atender os correntistas pelo aplicativo WhatsApp, que começou a vigorar, segunda-feira, dia 23 de março de 2020. Tendo como objetivo de facilitar a adesão [...]

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