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Quase 70% da população brasileira mantém perfis ativos e consome mais de 3 horas e meia rolando as telas de seus celulares. Diante desse comportamento, ter uma presença digital pode fazer toda a diferença para os pequenos negócios. No entanto, apenas estar presente não basta. O que fazer com o perfil da empresa? Quais são [...]
Uma tendência do mercado para este Carnaval está ligada à autenticidade das peças personalizadas, que permite que cada folião expresse sua identidade. Um dos pequenos negócios que já percebeu essa tendência é o Santuário Relicário, loja do artesão Júnior Alves, pernambucano que mora no Rio de Janeiro (RJ) há 16 anos e abriu o negócio [...]
O Carnaval é um período que costuma aquecer diversos setores da economia e pode ser uma oportunidade para os pequenos negócios. Mas, para isso, o empresário precisa estar preparado, principalmente os empreendimentos que atuam no segmento de turismo. “É necessário que o empresário esteja informado sobre a programação e a logística daquele destino durante o [...]
Dar a materiais jogados fora uma nova vida útil. Com essa proposta, o projeto Caçamba do Bem fomenta a economia circular e diminui o impacto de resíduos em Curitiba, há sete anos. O negócio, fundado pela designer de interiores Marília Bender Almeida, já resgatou de 5 mil peças de construção e decoração, segundo estimativa do [...]
Expandir marcas e entrar no mercado externo para aumentar suas vendas. Essa é a proposta do programa Proglobal do Sebrae Rio, que está com inscrições abertas até o dia 5 de março. Ao longo de oito meses, microempreendedores individuais (MEI), donos de microempresas e empresas de pequeno porte participarão de capacitações, consultorias, seminários, oficinas e [...]
Servir bem para servir sempre. O lema fácil de lembrar fica mais complexo na prática, quando se leva em conta os diversos perfis etários. Para atender clientes de diferentes gerações, é essencial que o empresário compreenda as características únicas de cada grupo e adapte suas estratégias. Os empreendedores frequentemente cometem erros no atendimento ao cliente, [...]
Estande do Sebrae 3ª edição do Encontro de Prefeitos e Prefeitas. Foto: Vinícius Correia O estande do Sebrae na 3ª edição do Encontro de Prefeitos e Prefeitas atraiu a atenção de gestores municipais de todo o Brasil. O foco da entidade foi apresentar, durante o evento, o programa Cidade Empreendedora, que busca impulsionar os resultados [...]
No Distrito Federal, o restaurante Casa Gaúcha atrai mensalmente quase 8 mil clientes no Setor de Indústrias Gráficas (SIA) para saborear self-service variado que inclui o tradicional churrasco sulista. Há pouco mais de um ano, quem frequenta o local se depara com um sistema de atendimento automatizado na pesagem das refeições, por meio de um [...]
Durante o Show Rural Coopavel, foi lançada, oficialmente, a edição da Feira do Empreendedor em Cascavel, nesta terça-feira (11). A Feira do Empreendedor do Sebrae/PR é um evento que reúne empreendedores, especialistas e líderes de vários setores para compartilhar inovações, conhecimentos, fazer negócios e fomentar o crescimento econômico. O evento será de 5 a 7 de [...]
Atender bem os clientes é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Mas também é preciso evitar erros comuns para quem lida com o público. Não se atentar às falhas pode até encerrar um negócio prematuramente, de acordo com a especialista em relacionamento com o cliente do Sebrae, Edleide Alves. “As consequências de uma experiência [...]