Com o Natal se aproximando, o e-commerce aproveita as festas de final de ano para aumentar suas vendas. A experiência de um atendimento de qualidade e personalizado no momento de navegar na página do vendedor faz toda a diferença para que o cliente efetue a compra e se fidelize com a loja virtual. Segundo o [...]
Se você, ou alguém no seu ambiente de trabalho, está agindo de modo a só fazer o básico, sem se envolver, auxiliar, propor nada além das tarefas obrigatórias, é provável que seja um caso de quiet quitting. A motivação do fenômeno varia conforme o perfil de cada colaborador, quando é (ou se torna) incompatível com as [...]
A área de Recursos Humanos evoluiu muito nos últimos anos até chegar no modelo que conhecemos e vivemos hoje, com avanços tecnológicos que tornaram o trabalho cada vez mais automatizado e digitalizado, gerando valores verdadeiros para as organizações. Se antes a área de gestão de pessoas possuía um trabalho manual e institucional, hoje é possível [...]
Estamos em um cenário de pós-pandemia e de uma economia incerta, cujo comportamento no Brasil precisará ser acompanhado principalmente devido à recente eleição presidencial. Porém, quando se trata de gestão empresarial, algumas coisas não mudam, como a importância do bom gerenciamento do fluxo de caixa em cenários de crise. Com ampla experiência no mercado corporativo [...]
Em um mercado cada vez mais competitivo, aliado a uma sociedade que se torna mais protagonista de seu consumo, é fundamental investir em diferenciais para atrair clientes. Estratégias de marketing personalizadas se consagram alternativas interessantes para criar uma experiência única e sair na frente da concorrência. Marketing, customer success, vendas e outras campanhas podem ser individualizadas, [...]
O Nubank, uma das maiores plataformas de serviços financeiros do mundo, anuncia nesta segunda-feira (28) a proteção adicional para transações digitais fraudulentas como parte do seguro de celular Nubank Celular Seguro. Ainda em fase de testes para uma pequena parcela da base de clientes, a cobertura protegerá as movimentações feitas por meio do celular na [...]
Fazer compras na internet já virou um hábito do consumidor moderno. De acordo com 43° edição da Webshoppers, o Brasil teve crescimento de 29% no número de clientes virtuais em 2021, indicando um acréscimo de mais de 13 milhões em relação ao ano anterior. A perspectiva é que comprar on-line se torne ainda mais frequente [...]
Para quem busca independência financeira e deseja abrir um negócio, o segmento de franchising pode ser uma excelente opção, isso porque com o modelo de negócio já testado e todo suporte fornecido pela franqueadora torna-se o retorno financeiro mais rápido e viável. Segundo monitoramento feito pela Global Entrepreneurship Monitor (GEM) em parceria com o Sebrae [...]
Trabalhar em um ambiente inseguro psicologicamente, com baixos salário, seguido das questões de clima e relações interpessoais no trabalho, resultou em mais de 600 mil demissões voluntárias de brasileiros em agosto deste ano, segundo dados da LCA Consultores. O fenômeno também ocorre em vários países ao redor do mundo e têm preocupado as companhias. Segundo [...]
A triagem de currículos é um dos processos mais importantes em uma rotina de recrutamento e seleção. É nesse momento que o profissional de RH começa a identificar, selecionar e descartar os talentos que irão contribuir com a empresa. Por ser importante e estratégica, essa etapa deve ser feita com atenção. Há alguns critérios e [...]
O processo de recrutamento é uma das responsabilidades do setor de Recursos Humanos (RH) que exige mais atenção. O que muitas empresas não sabem é que essa seleção pode ser muito mais eficiente com a adoção do processo de requisição de pessoal. Também conhecido como requisição de pessoas, esse processo deve ser realizado antes do [...]
A análise SWOT é uma ferramenta que pode te ajudar a identificar os pontos fortes e fracos do seu negócio, além de apontar falhas e oportunidades mais facilmente. Ter uma visão mais concreta da empresa é fundamental para realizar um planejamento de forma segura, especialmente com esse recurso, que considera as tendências do mercado e [...]
Em uma sociedade cada vez mais conectada e protagonista de seu consumo, as expectativas elevadas dos clientes pressionam os varejistas dos mais diversos segmentos a oferecerem experiências rápidas, competitivas e, praticamente, em tempo real. Contudo, proporcionar esse atendimento aprimorado pode ser difícil com a infraestrutura dos centros de distribuição tradicionais. Por isso, as dark stores se tornam [...]
Dos US$ 9,4 bilhões investidos em startups brasileiras no último ano, 40% foi destinado às fintechs. O volume segue crescente, pois o total captado no primeiro trimestre é 40,5% do valor captado em todo o ano de 2021, e praticamente o dobro em comparação com o mesmo período do ano anterior, segundo o Fintech Report [...]
Com a Black Friday, a Copa do Mundo e as festas de fim de ano se aproximando, o último trimestre de 2022 certamente será movimentado para varejistas e profissionais de marketing. Para descobrir como os brasileiros planejam fazer compras junto com quaisquer possíveis obstáculos que possam enfrentar, a Criteo encomendou um estudo no terceiro trimestre [...]
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