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Com a chegada do décimo terceiro salário, os trabalhadores já têm muitos planos para esse dinheiro extra, como quitar contas atrasadas, fazer compras de final de ano e também investir em viagens. De acordo com uma sondagem feita pela ALSHOP (Associação Brasileira de Lojistas de Shopping) entre seus associados, o fluxo de pessoas nos shoppings devem crescer [...]
O aumento no número de casos de covid-19 trouxe preocupações diversas e, com elas, o retorno das discussões sobre as medidas protetivas. Alguns estados e municípios (como é o caso da cidade e do estado de São Paulo), voltaram a exigir o uso de máscaras em transporte público, bem como algumas instituições, como os Tribunais [...]
Há apenas 100 anos, quando os consumidores efetuavam suas compras, os fatores determinantes eram preço e qualidade do produto. Agora, em pleno século XXI, embora os fatores se mantenham, existe um elemento a mais que todo consumidor leva em consideração para definir suas marcas e fornecedores: a experiência que ele terá com a empresa. Garantir [...]
A origem do termo ainda é desconhecida, mas cada vez mais usuários das redes sociais utilizam o termo para falar a respeito da chamada “demissão silenciosa”. De acordo com um artigo publicado pelo The Washington Post, essa demissão não é necessariamente uma demissão em si, trata-se somente de uma limitação. Portanto, mensagens fora do horário [...]
Recentemente li numa pesquisa, feita pela Universidade da Carolina do Norte, nos Estados Unidos, que as empresas gastam em média 18 horas por semana em reuniões, isso porque, segundo o levantamento, cerca de 14% dos convites são recusados, ou seja, esse tempo poderia ser ainda maior. O estudo aponta que participar com relutância de reuniões [...]
A expressão quiet quitting em português significa demissão silenciosa. A terminologia vem sendo utilizada para caracterizar aqueles funcionários que optarem por não ir além de seus empregos de maneiras que incluem recusar-se a responder e-mails durante a noite ou fins de semana, ou pular tarefas extras que estão fora de suas funções principais, está se [...]
Para qualquer marca, seja grande ou pequena, encontrar seu lugar no mercado e se tornar relevante sempre serão grandes desafios. Uma das principais ferramentas para isso é a uma boa presença digital, mas ela não é suficiente: é essencial direcionar o foco para as plataformas que combinem com o negócio, ajudando a consolidar a marca [...]
Com o Natal se aproximando, o e-commerce aproveita as festas de final de ano para aumentar suas vendas. A experiência de um atendimento de qualidade e personalizado no momento de navegar na página do vendedor faz toda a diferença para que o cliente efetue a compra e se fidelize com a loja virtual. Segundo o [...]
Se você, ou alguém no seu ambiente de trabalho, está agindo de modo a só fazer o básico, sem se envolver, auxiliar, propor nada além das tarefas obrigatórias, é provável que seja um caso de quiet quitting. A motivação do fenômeno varia conforme o perfil de cada colaborador, quando é (ou se torna) incompatível com as [...]
A área de Recursos Humanos evoluiu muito nos últimos anos até chegar no modelo que conhecemos e vivemos hoje, com avanços tecnológicos que tornaram o trabalho cada vez mais automatizado e digitalizado, gerando valores verdadeiros para as organizações. Se antes a área de gestão de pessoas possuía um trabalho manual e institucional, hoje é possível [...]
Estamos em um cenário de pós-pandemia e de uma economia incerta, cujo comportamento no Brasil precisará ser acompanhado principalmente devido à recente eleição presidencial. Porém, quando se trata de gestão empresarial, algumas coisas não mudam, como a importância do bom gerenciamento do fluxo de caixa em cenários de crise. Com ampla experiência no mercado corporativo [...]
Em um mercado cada vez mais competitivo, aliado a uma sociedade que se torna mais protagonista de seu consumo, é fundamental investir em diferenciais para atrair clientes. Estratégias de marketing personalizadas se consagram alternativas interessantes para criar uma experiência única e sair na frente da concorrência. Marketing, customer success, vendas e outras campanhas podem ser individualizadas, [...]
O Nubank, uma das maiores plataformas de serviços financeiros do mundo, anuncia nesta segunda-feira (28) a proteção adicional para transações digitais fraudulentas como parte do seguro de celular Nubank Celular Seguro. Ainda em fase de testes para uma pequena parcela da base de clientes, a cobertura protegerá as movimentações feitas por meio do celular na [...]
Fazer compras na internet já virou um hábito do consumidor moderno. De acordo com 43° edição da Webshoppers, o Brasil teve crescimento de 29% no número de clientes virtuais em 2021, indicando um acréscimo de mais de 13 milhões em relação ao ano anterior. A perspectiva é que comprar on-line se torne ainda mais frequente [...]
Para quem busca independência financeira e deseja abrir um negócio, o segmento de franchising pode ser uma excelente opção, isso porque com o modelo de negócio já testado e todo suporte fornecido pela franqueadora torna-se o retorno financeiro mais rápido e viável. Segundo monitoramento feito pela Global Entrepreneurship Monitor (GEM) em parceria com o Sebrae [...]