otimização de cobranças

Antes de aprendermos como realizar as cobranças, precisamos entender as diferenças entre “cobrar” e “negociar”. Nas cobranças, buscamos receber algo que nos pertence ou é devido. Ou seja, é feita uma certa pressão para que os clientes paguem suas dívidas. Caso não haja uma resposta positiva, o cobrador destaca as consequências do não pagamento. Já a negociação visa chegar [...]