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Nesta quarta-feira (8), o Programa de Orientação, Proteção e Defesa do Consumidor – Procon, vinculado à Secretaria de Desenvolvimento econômico – Sedec, deu início à Operação Carnaval, para orientar boas práticas de consumo destinadas aos foliões. A coordenadora estadual do Procon, Mayara Metran ressalta que é preciso a adoção de cuidados necessários para cumprir o [...]
O Procon Estadual do Rio de Janeiro (Procon-RJ), em conjunto com a Delegacia do Consumidor (Decon), fiscalizou 18 estabelecimentos, entre eles, supermercados, padaria, posto de combustíveis e hospital nesta quarta-feira (01/02) e quinta-feira (02/02). A operação ocorreu na Região Metropolitana nas zonas norte e oeste, além dos municípios de Nova Iguaçu, São Gonçalo e Niterói. [...]
O Procon de Santa Catarina fiscalizou postos de combustíveis do estado após o governo federal prorrogar a isenção de impostos que incidiam sobre a gasolina. Durante a ação, 30 postos nos municípios de São José, Florianópolis, Palhoça e Biguaçu foram visitados pelos fiscais e em dois deles foi verificado aumento abusivo de preço. Eles serão [...]
Florianópolis terminou 2022 como a Capital com a segunda cesta básica mais cara do país, de acordo com uma pesquisa da Dieese. E a alta nos preços é alvo de muitas reclamações no Procon por parte dos consumidores. Por isso, o órgão levantou os preços de itens da cesta básica para auxiliar a população na [...]
A Black Friday 2022, evento em que o comércio varejista promove descontos e ofertas, ocorrerá oficialmente no Brasil no dia 25 de novembro, mas diversas redes já iniciaram as suas promoções. É a primeira vez que a Black Friday ocorre em meio à Copa do Mundo da Fifa, que neste ano será no mês de [...]
Os juros são a remunerações cobradas por empréstimos em dinheiro, logo na autorização de crédito, uma alíquota é aplicada sobre a quantia emprestada (taxa de juros). Elas servem como garantias para quem empresta o dinheiro, pois existe um grande risco de não receber o valor de volta. Já os juros abusivos são caracterizados por uma [...]
O governador Rodrigo Garcia determinou a criação de uma força-tarefa para fiscalização de preços de combustíveis em todas as regiões do estado de São Paulo nesta segunda-feira (20 de Junho). Profissionais do Procon-SP vão atuar no monitoramento dos preços nas bombas de mais de mil estabelecimentos nas regiões metropolitanas, interior e litoral para verificar se [...]
O Procon do Estado da Paraíba, em cooperação com o Procon da Prefeitura de Cajazeiras, realizará o 35° Mutirão de Renegociação de Dívidas a partir desta terça (7) até quinta-feira (9), sempre no horário das 8h às 15h, na sede da Câmara Dos Dirigentes Lojistas (CDL) de Cajazeiras, localizada na rua Padre José Tomás, 334, [...]
O Procon Estadual informa que não haverá expediente na sede do órgão de defesa do consumidor, em razão de desinfecção do local, nesta sexta-feira (27 de maio). O secretário adjunto de Proteção e Defesa dos Direitos dos Consumidores, Edmundo Taques, explica que: “A ação tem o objetivo de preservar a saúde e a segurança de [...]
Presentes como flores, perfumes, celulares e relógios são os mais procurados para presentear no Dia das Mães, que é comemorado sempre no segundo domingo do mês de maio. Por isso, equipes do Procon-MS foram às ruas no período de 26 de abril a 2 de maio, e realizaram o levantamento da variação de preços desses [...]
A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-BA) lançará a operação fiscalizatória “Bem Me Quer 2022” na próxima segunda-feira (25 de abril), para garantir harmonia no mercado de consumo durante as comemorações do Dia das Mães. A operação, que será dividida em duas fases, fiscalizará os fornecedores de produtos e serviços voltados às comemorações, [...]
O Procon Estadual do Rio de Janeiro vai realizar um mutirão de renegociação de dívidas com instituições bancárias entre os dias 15 e 17 de março. O evento será realizado na sede do Procon-RJ na Av. Rio Branco, nº 25 – 5º andar, no centro do Rio, de forma presencial. Santander, Bradesco, Banco do Brasil, [...]
Termina nesta terça-feira (15 de março), o Refis do Procon, oportunidade para negociar multas punitivas relacionadas ao Procon. A adesão deve ser realizada no próprio Procon ou na PGE (Procuradoria-Geral do Estado). Para os contribuintes que optarem pelo pagamento à vista, o desconto é de 30%, enquanto para os contribuintes que optarem pelo parcelamento em [...]
O mundo de compras em sites cresceu bastante. Mas com ele, também surgiram algumas dores de cabeça. Afinal, quem não conhece alguém ou já sofreu com a situação: comprei pela internet e não recebi o produto? Você sabe o que fazer nessas situações? É verdade que o comércio virtual, chamado de e-commerce, trouxe uma comodidade [...]
O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, mais conhecido como Procon, é um órgão administrativo, o qual como o próprio nome diz, tem a finalidade de proteger o consumidor de práticas abusivas por parte dos fornecedores e/ou fabricantes, atuando por meio de fiscalização voluntária, visando a proteção de interesses coletivos ou quando há alguma [...]