Um dos principais pontos que faz as marcas serem bem-sucedidas, vendendo cada vez mais produtos e serviços e garantindo boa reputação, é criar uma relação próxima com o consumidor. Essa não é uma tarefa fácil, mas com a crescente digitalização das operações, surgem algumas estratégias que podem favorecer uma jornada completa e personalizada para o [...]
Os programas de fidelidade estão crescendo no Brasil. A ABEMF (Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização) estima que o volume de pontos/milhas emitidos com compras e transações dos clientes somaram 128,2 bilhões, no primeiro semestre de 2021. Uma dessas práticas de fidelização é o cashback. O “retorno do dinheiro” é uma ferramenta que [...]
Esse método de pagamento é um dos mais utilizados na atualidade. Não obstante, se tornou um dos principais responsáveis pelo endividamento da população brasileira. Apesar disso, quando é bem administrado e gerenciado oferecei inúmeras facilidades para seus proprietários. Antes de escolher seu cartão de crédito confira quais são os critérios básicos para optar pela melhor [...]
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