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Atendimento: Conheça o que é SAC 3.0 e como funciona
Por Marcelo Paez Se o avanço tecnológico provocou transformações ao longo do tempo, é normal que houvesse também uma evolução natural do serviço de atendimento ao consumidor que filtrava diversos tipos de chamadas e agora abre portas para um interativo SAC 3.0. O atendimento de excelência sempre foi o foco principal das empresas que têm no cliente o principal [...]