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O Conselho Federal da OAB apresentou, ao Superior Tribunal de Justiça (STJ), um memorial em defesa do pagamento de honorários contratuais de êxito a um escritório de advocacia, mesmo após a morte da cliente contratante. No documento, enviado por meio da Procuradoria Nacional de Prerrogativas, a Ordem sustenta que negar o repasse da verba compromete [...]
Com a consolidação da reforma tributária do consumo, o setor de serviços passa por uma mudança estrutural que vai além da substituição de tributos. A lógica de precificação, até então baseada em tributos embutidos e alíquotas fixas, será gradualmente substituída por um modelo de tributação por fora, não cumulativo e com geração de crédito para [...]
No que se refere às áreas de Contabilidade e Fiscal, o ChatGPT – gerador de conteúdo mais falado do momento – mostrou grande potencial para uso em serviços automatizados, como atendimento online ao cliente, mas ainda vai demorar um pouco para essa ferramenta realizar análises preditivas de planejamento e cálculo tributário. Essa é a opinião [...]
Para fazer com que um cliente volte a comprar em sua empresa, é importante tratá-lo com respeito e consideração desde o primeiro contato até o pós-venda. O post Dicas Valiosas: Como Criar um Cliente Fidelizado apareceu primeiro em Rede Jornal Contábil. Fonte: Jornal Contábil Abertura de empresa em São Bernardo do Campo com o escritório [...]
Quem tem cartão de crédito fica sempre na expectativa de quando a operadora vai aumentar o limite do seu cartão. Com os clientes do Nubank não é diferente, todos eles querem que os limites de crédito suba. A instituição financeira resolveu ajudar essas pessoas e criou uma ferramenta que vai mostrar ao cliente quando será [...]
O Dia do Consumidor está se aproximando e já é possível observar uma série de marcas aproveitando a sazonalidade para vender mais. O e-commerce já começou a se mover para laçar o cliente da melhor forma possível. Comemorado nesta terça-feira (15), a data é conhecida como a “Black Friday do primeiro semestre”, portanto, varejo e [...]
A digitalização das experiências de compra na última década viu o volume de interações explodir. A pandemia e o bloqueio do Covid-19 contribuíram para essa mudança natural e amplificaram a tendência, forçando a maioria das companhias a interagir com seus usuários online, em vez de pessoalmente. Nesse contexto, é de suma importância para as empresas [...]
Apesar do ano atípico, com muitos imprevistos e desafios, organizar todas as contas e fazer um balanço de 2020 é extremamente necessário nesse momento. Além de ajudar na previsão financeira dos próximos meses, isso irá facilitar o planejamento para começar 2021 com mais segurança. Mas, antes de encerrarmos esse ano, ainda temos duas datas comerciais [...]
Os escritórios contábeis costumam ter uma rotina bastante atribulada, já que são inúmeros os processos que precisam resolver no dia a dia. Com isso, é normal que os profissionais dessa área busquem por alternativas que possam organizar a rotina. Esse é um problema que tende a se agravar conforme a cartela de clientes cresce. E [...]
Entrou em vigor o Cadastro Positivo, que torna automática a inclusão de consumidores e de empresas em um banco de dados com o histórico de pagamentos dos últimos 13 meses. Isso, definitivamente, vai mudar a forma como empresas avaliam os hábitos de pagamento de seus clientes. Imagine a seguinte situação: você sempre foi um bom [...]