Vendas online e relacionamento intenso com o cliente marcam o novo normal
Pesquisa qualitativa, realizada pelo Sebrae, com empresários de 11 segmentos, revela que o comportamento e o consumo dos clientes refletem transformações dos negócios no período pós pandemia. Além de mais exigentes e mais conscientes, os consumidores exploram cada vez mais as compras e o relacionamento online. Entenda melhor esse cenário posto com o rigor da quarentena nesta edição do Podcast da Agência Sebrae de Notícias.
Entrevistado, José Marcelo de Miranda, analista da Unidade de Gestão Estratégica do Sebrae, detalha os resultados da sondagem. O conteúdo completo está disponível e pode ser replicado por emissoras de rádios e portais de notícia de todo o país, gratuitamente, sendo exigida apenas a citação à Agência Sebrae de Notícias (ASN). Confira os detalhes neste link.
Por Agência Sebrae de Notícias
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Fonte: Contabilidade na TV
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