O Caixa Tem é um App criado para facilitar a vida dos brasileiros, o app serve para movimentar o dinheiro da Poupança Social Digital, para fazer pagamentos de boletos, compras com QR Code ou cartão de débito virtual, transferências para outras contas e cadastro de chaves do Pix.

E ter o Caixa Tem bloqueado pode gerar dor de cabeça para seus usuários, principalmente para os beneficiários do Auxílio Brasil por exemplo.

Mas não se preocupe, estamos aqui para te mostrar uma maneira rápida e fácil de realizar o desbloqueio do seu Caixa tem.

O que pode levar ao bloqueio do Caixa Tem?

Existem alguns motivos que podem levar o bloqueio do seu Caixa Tem, como:

• Muitos CPFs cadastrados
• Ultrapassar o limite de movimentação mensal da conta (R$ 5.000,00 em um mesmo mês)
• Irregularidades no cadastro
• Suspeita de fraude ou quebra dos termos de uso do aplicativo
• Mesmo CPF cadastrado em muitos celulares

Como realizar o desbloqueio do Caixa Tem pelo WhatsApp?

• Baixe o aplicativo Caixa Tem, disponível para Android e iOS;
• Acesse sua conta com seu CPF e senha;
• No menu do aplicativo encontre a opção “Liberar Acesso”;
• O usuário será encaminhado por meio no sistema de ajuda automática. Clique no ícone disponível e acesse o link gerado para iniciar uma conversa no WhatsApp;
• Feito isto, basta seguir as orientações para envio dos documentos necessários para desbloquear o Caixa Tem.

Vale lembrar que o desbloqueio acontece entre 24h e 48h, segundo informações no site oficial da Caixa. Em casos mais graves, é necessário ir presencialmente a uma das agências da Caixa para autorizar o desbloqueio no dispositivo cadastrado mediante atendimento personalizado com a equipe do banco. Neste caso, o desbloqueio deve acontecer dentro de 48 horas.

Atualizando o Cadastro

Para ter acesso a todas as funções do app é preciso mantê-lo sempre com o cadastro atualizado, para isso siga as instruções:

• Faça login: Abra o app e faça login com CPF e senha;
• Vá em “Atualize seu cadastro”: Tenha os seus documentos em mãos e toque em “Entendi, vamos começar”, na próxima tela;
• Confirme seus dados: O app mostrará primeiro seu endereço; se estiver atualizado, clique em “Sim, está correto”, se não vá em “Meu endereço mudou”. Na próxima tela, informe se nasceu no Brasil ou não e clique em “Próximo”;
• Preencha suas informações de renda: Clique em “Entendi, vamos lá” informe sua fonte de renda, valor, há quanto tempo você ganha isso, profissão e patrimônio clique em “Próximo” para ir para outra tela.
• Confirme os dados preenchidos: Confira com atenção se todas as informações estão corretas; se não tiver nenhum erro, clique em “Confirmar”;
• Valide o cadastro com um documento: Clique em “Continuar”, escolha qual documento será enviado e depois em “Continuar” novamente; siga as instruções das próximas telas para envio das imagens.
• Pronto: Depois de atualizar o seu cadastro, o Caixa Tem desbloqueia o acesso aos recursos da conta em até 48 horas.

Fonte: Jornal Contábil
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