Muitas vezes, ao consultar seu CPF no Serasa ou em outros órgãos de proteção ao crédito, nos deparamos com ofertas de negociação de dívidas.
Na prática, a maior preocupação do consumidor é se livrar da dívida e das cobranças e evitar os prejuízos de uma negativação no CPF.
No entanto, é bem comum acontecer a confusão entre o que é, por definição, uma dívida negativada e conta atrasada.
Por isso, vamos explicar as principais diferenças entre dívida negativada e uma conta atrasada.
Acompanhe!
O que é uma dívida negativada?
Dívida negativada, por definição, é quando uma dívida é inscrita nos órgãos de proteção ao crédito pelo não pagamento do valor em débito.
Ou seja, quando o consumidor está com o nome sujo por uma dívida não paga dentro do prazo de vencimento.
Na prática, também pode acontecer da empresa inscreve o nome do consumidor nos órgãos de proteção ao crédito com o intuito de pressionar o pagamento do valor.
Porém, por ter uma dívida negativada, o consumidor sofre com uma série de consequências no mercado financeiro.
Leia também: Como pagar dívidas negativadas e limpar o nome?
O que significa ter uma dívida negativada?
Agora que você já sabe o que é uma dívida negativada, é importante entender os efeitos da negativação do seu CPF.
Porém, é importante ter em mente que o nome sujo vai muito além da fama de mau pagador.
Na verdade, por interferir e muito na vida financeira de um consumidor, seja em planejamentos para o futuro ou contratos empregatícios.
Por exemplo, ter uma dívida negativada significa que o consumidor terá:
- Queda na pontuação do score;
- Dificuldade para conseguir linhas de crédito, empréstimos, financiamentos e consórcios;
- Não conseguir alugar imóveis;
- Suspensão de contratos;
O que é uma conta atrasada?
Diferentemente da dívida negativada, uma conta atrasada significa somente o não pagamento de uma dívida.
Porém, como normalmente estes débitos surgem em formas de acordo, através dos órgãos de proteção ao crédito, é comum acreditar que trata-se de uma conta atrasada.
Leia também:Quais as regras para negativar nome? Entenda agora!
Afinal, qual a diferença entre dívida negativada e conta atrasada?
Agora que você sabe o que cada uma significa, é importante saber qual a diferença entre dívida negativada e conta atrasada.
Em resumo, a principal diferença é que a dívida negativada gerou a inscrição do CPF nos órgãos de proteção ao crédito.
Do contrário, como explicamos, a conta atrasada significa apenas um débito pendente, mas que ainda não gerou uma negativação.
Por exemplo, o consumidor pode ter uma dívida negativada no Serasa e uma série de contas atrasadas, mas que não estão negativadas.
Normalmente, a confusão acontece porque, ao consultar o nome no Serasa ou Boa Vista (Consumidor Positivo), o consumidor encontra uma série de acordos de negociação de dívida.
Como diferenciar uma dívida negativada e conta atrasada?
A melhor maneira de diferenciar uma dívida negativada de uma conta atrasada é consultando seu CPF.
Você pode fazer isso nos órgãos de proteção ao crédito, de forma totalmente gratuita e online.
Quer saber como consultar seu CPF e saber se você tem uma dívida negativada? Clique aqui.
Posso ter pago a conta atrasada e meu nome ficar negativado?
Infelizmente, existem casos em que o consumidor paga a conta atrasada, mas o nome acaba negativado.
Isto acontece porque, muitas vezes, a empresa não registra o pagamento da conta, dando a entender que o consumidor não a pagou.
Nesse caso, o consumidor está com o nome negativado indevidamente, o que dá direito a uma indenização pelos danos morais sofridos.
Da mesma maneira, uma dívida já negativada também pode ser indevida, ou seja, injusta.
Por exemplo, o consumidor também pode ter feito um acordo para pagá-la, mas a empresa não deu baixa no pagamento.
Como saber que a dívida negativada é indevida?
Agora que você sabe a diferença entre dívida negativada e conta atrasada, é importante entender quando uma dívida negativada é indevida.
Como explicamos acima, nome negativado indevidamente é quando o consumidor possui uma dívida negativada que não deveria existir.
Isto pode acontecer quando o consumidor:
- Já pagou a dívida ou o acordo de negociação, mas continua com o nome negativado;
- Nunca teve contato com o serviço, mas seu nome está negativado;
- Cancelou a contratação do serviço, mas continuou sendo cobrado, gerando a negativação;
- Por uma dívida vencida há 5 anos ou mais, ou seja, que prescreveu.
Porém, para saber se você realmente possui uma dívida negativada, é importante realizar a consulta do seu CPF.
Para isto, basta seguir o passo a passo, clicando aqui.
Através da consulta, você poderá tirar um print ou captura de tela da consulta do seu CPF, comprovando a negativação indevida.
Como posso receber indenização por nome negativado indevidamente?
Sabendo que seu nome está negativado indevidamente, através da consulta da dívida negativada, o consumidor pode receber uma compensação em dinheiro.
Dessa forma, você pode contar com a ajuda da Resolvvi para buscar seus direitos de forma totalmente online.
Vamos exigir que a empresa limpe seu nome imediatamente, além de buscar uma compensação em dinheiro pelos danos morais sofridos.
Basta verificar em poucos minutos, contando o que aconteceu, e esperar nossos especialistas resolverem tudo.
Por: Giovanna Damasceno
Fonte: Resolvvi
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Fonte: Jornal Contábil
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