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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) está reorganizando o calendário de atendimentos presenciais em virtude de uma atualização tecnológica programada pela Dataprev. Entre os dias 28 e 30 de janeiro, as agências físicas estarão fechadas e os serviços digitais e telefônicos serão interrompidos. Para mitigar os impactos e evitar o represamento de demandas, o [...]
O INSS possui uma rede de atendimento composta por diversos canais disponibilizados à população, como o site ou aplicativo Meu INSS e a central de atendimento pelo telefone 135. Para segurança dos cidadãos, o INSS nunca solicita dados por e-mail, nem faz atendimento pelos e-mails institucionais (@inss.gov.br), que são específicos para assuntos internos da instituição. O INSS somente entra em [...]
Começa a valer nesta segunda-feira (4) as novas regras do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), relacionadas ao atendimento presencial nas agências da Previdência Social. As novas regras relacionadas ao atendimento nas agências da Previdência Social vieram através da Portaria 1.027 publicada no Diário Oficial da União (DOU), da última quarta-feira, 29/06. É importante lembrar [...]
Nesta quarta-feira (29) o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) publicou uma nova portaria no Diário Oficial da União que regulamenta o atendimento presencial nas agências do órgão. Dentre as novidades trazidas pela portaria, temos a aceitação da identidade do segurado que esteja doente ou com mais de 60 anos no ato do requerimento. O [...]
Está tramitando na Câmara dos Deputados um Projeto de Lei para garantir prioridade aos profissionais de contabilidade (Técnicos e contadores) nas repartições públicas vinculadas à Receita Federal e ao Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). O atendimento preferencial previsto no projeto tem como público alvo os profissionais da área da contabilidade que estiverem no exercício [...]
O atendimento presencial nas agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), sem necessidade de agendamento prévio, está sendo retomado gradualmente a partir deste mês. É o que determina uma portaria publicada hoje (2) no Diário Oficial da União (DOU). Suspenso em 2020 em razão da pandemia do novo coronavírus (covid-19), o atendimento presencial nas agências do INSS [...]
Neste mês, o INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) voltou a exigir a prova de vida para a manutenção dos benefícios dos aposentados e pensionistas. No entanto, muitas pessoas encontram dificuldades para cumprir a obrigatoriedade e correm o risco de ter seu benefício suspenso. Por isso, saiba que existe a possibilidade de fazer o procedimento [...]
Na segunda-feira (12) as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) das regiões Norte e Centro-Oeste retornaram com o atendimento presencial. No entanto, será necessário realizar um agendamento prévio. Segundo INSS, é para evitar aglomerações. Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) / Foto: Marcello Casal Jr/Agência Brasil Em março, foi suspenso pelo INSS o [...]
As agências do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) situadas em São Paulo e Rio de Janeiro, irão suspender o atendimento presencial durante o chamado “super feriadão” que começa na sexta-feira, dia 2. A decisão leva em consideração a antecipação de feriados e pontos facultativos, diante das medidas restritivas de combate à pandemia. No começo [...]
O Instituto Nacional da Seguridade Social (INSS) retomou as atividades presenciais, porém vários serviços da instituição podem ser acessados de forma remota, pela internet, por exemplo: pedido de aposentadoria, salário maternidade e pensão por morte. O INSS atende pela internet e por telefone 90 dos 96 serviços prestados pela instituição, mesmo após a retomada das [...]
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informa que contratará mais uma central de atendimento para que seja otimizado o atendimento pelo telefone 135. Após a contratação, será aumentada em 30% a capacidade de atendimento por meio do canal. O INSS acrescentou que “devido ao excesso de demanda provocado pelos acontecimentos da última semana, que gerou busca imediata por [...]
Nesta próxima segunda-feira (14) as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) voltam as atividades. Entretanto, o atendimento não será para todo, apenas para quem fizer o agendamento. Caso você precise marcar um horário para atendimento nas agências do INSS, será necessário acessar ao site MEU INSS, ou pelo aplicativo, ou ainda ligando para [...]