A digitalização das experiências de compra na última década viu o volume de interações explodir. A pandemia e o bloqueio do Covid-19 contribuíram para essa mudança natural e amplificaram a tendência, forçando a maioria das companhias a interagir com seus usuários online, em vez de pessoalmente. Nesse contexto, é de suma importância para as empresas [...]
Com a criação da internet, o indivíduo conheceu uma nova frequência para viver ou, como dizem comumente, um novo mundo. Nele, todos são novos indivíduos, com personalidades que podem ser ou não iguais as da vida real, e todos estão conectados 24 horas por dia, sem precisar de tempo para necessidades fisiológicas do corpo como, [...]
Estando em um mundo globalizado com inovações tecnológicas motivadas pelos avanços da inteligência artificial, em momento de segunda onda da Pandemia da COVID-19, com vacinas e procedimentos em processo de planejamento, com incertezas futuras, habitando um país RICO, continental, com instabilidade econômica, política e social, fragilidade educacional e sanitária, desemprego em elevação, com uma população [...]
As previsões são preocupantes para o segundo semestre de 2020, analistas já projetam uma escalada que pode levar a uma quebradeira recorde de empresas. A princípio, podemos concluir que a pandemia é o grande gerador de toda a crise, contudo, em muitos casos se observa que a crise foi apenas o que faltava para “transbordar [...]
O empreendedorismo virou moda no Brasil principalmente por este momento de crise que estamos vivendo, empreender é uma alternativa bem interessante e atrativa para quem deseja ter liberdade financeira. Qualquer pessoa pode abrir seu negócio, independente da área ou da experiência. Mas lembre-se para você empreender é necessário que esteja atento em como oferecer um [...]
Dinheiro, cheque, cartão de crédito, débito, aplicativos no celular e, agora, transações instantâneas por chaves digitais. Essa é a realidade que os varejistas brasileiros precisam encarar desde 16 de novembro de 2020. A data marca a entrada oficial do PIX, sistema de pagamento digital criado pelo Banco Central do Brasil. Com a promessa de agilizar [...]
Hoje falaremos sobre o respaldo que o INPI oferece aos empreendimentos brasileiros. Mostraremos também até que ponto ele auxilia na liberdade de atuação das organizações acerca de suas marcas e modelos industriais. O Brasil é um verdadeiro país de empreendedores, é o que mostra o levantamento feito pela GEM (Global Entrepreneurship Monitor), apontando que, em 2019, havia mais de 52 [...]
A saúde mental foi, pela primeira vez, mapeada como um fator de risco para a economia global no Fórum Econômico Mundial. A projeção de gasto por transtornos emocionais é de até 6 trilhões de dólares até 2030. Não é à toa que empresas — como a Ambev, que criou a diretoria de Saúde Mental — estão [...]
Estamos vivendo um cenário novo, aprendendo a lidar com a pandemia de covid-19, que nos impacta de forma direta ou indireta. Nas mídias sociais, nos deparamos com as novas estatísticas sobre a doença, novos casos, o impacto na economia e a perspectiva pela ciência. Diante de tantos fatores, é preciso salientar a importância de olhar [...]
Neste artigo, vamos oferecer um passo a passo de como abrir uma empresa na capital mineira. Existem alguns procedimentos que variam dependendo do município onde você pretende abrir seu negócio. Se você está buscando informações gerais sobre como abrir uma empresa, consulte este artigo no nosso blog. Agora, se você quer informações sobre como abrir uma [...]
Atender por meio de canais automatizados já não é mais suficiente. Hoje, o diferencial é proporcionar a experiência do cliente de forma personalizada. Durante a última década, o comportamento do consumidor passou por grandes transformações. Os clientes tornaram-se mais exigentes na avaliação da experiência que recebem e escolhem as empresas com mais empatia, aquelas que [...]
A falta de perspectivas em relação ao fim da pandemia é o cenário que as empresas enfrentam neste momento. E mesmo com o avanço dos estudos relacionados à imunização, ainda devemos enfrentar longos meses até a volta da normalidade. Por isso neste momento, quando muitas empresas tradicionalmente se preparavam para a realização de suas convenções [...]
Que a pandemia avançou, em pelo menos 10 anos, a relação do consumidor com o meio digital não é uma novidade. Com o fechamento das portas dos estabelecimentos, empresa precisarem se reinventar e ceder à um cenário já previsto pelos economistas: a rua mais movimentada do mundo é a internet. Segundo um levantamento realizado pela [...]
É fundamental que as empresas tenham um departamento de controladoria, que não se compete apenas às áreas contábeis e financeiras, mas à administração em geral do negócio. A ideia é oferecer ferramentas e práticas de mercado que ajudem na gestão, monitorando cada setor e cada operação. Com mais de 35 anos no mundo corporativo e [...]
Todos os negócios, independente de seu tamanho ou segmento, precisamconsiderar dois conceitos essenciais no dia a dia para garantir seudesenvolvimento sustentável. Processos e controles são ferramentas que andamjuntas, principalmente quando o assunto é Gestão, Risco e Conformidade(GRC). A sigla está relacionada à integração dos procedimentos internos daorganização, a fim de garantir que a estratégia de [...]
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