O fim do ano está próximo e com isso várias empresas têm o costume de conceder férias coletivas aos seus funcionários, ou pelo menos reduzir a carga horária. Essa mudança de jornada também acontece no INSS.
Os aposentados e pensionistas que querem solicitar algum serviço da autarquia precisam prestar atenção aos novos horários de atendimento.
Quais serão os novos horários de atendimento presencial no fim de ano?
Nos dias 24 e 31 de dezembro, as agências do INSS estarão abertas para o atendimento ao público das 7h às 14h.
Nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro, o INSS não funcionará por causa dos feriados nacionais.
Quais serão os horários de atendimento por telefone?
Os cidadãos que optarem pelo atendimento por telefone, também precisam se adequar aos novos horários.
Nos dias 24 e 31 de dezembro, o atendimento por telefone acontecerá das 7h às 19h.
Vale lembrar, que o INSS também disponibiliza a plataforma Meu INSS para solicitação de benefícios e serviços, a qualquer horário.
Como funciona o Meu INSS?
O Meu INSS é uma ferramenta digital elaborada pelo Instituto Nacional do Seguro Social. A finalidade é facilitar o acesso aos serviços e pedidos de benefícios da instituição.
Pelo Meu INSS o cidadão também poderá acompanhar o andamento do seu pedido, através do número do seu CPF.
Como o segurado pode ter acesso ao Meu INSS?
Digite o endereço gov.br/meuinss ou instale o aplicativo Meu INSS no seu celular. São mais de 90 serviços disponibilizados pelo INSS.
Vale lembrar, que os trabalhadores que não quiserem ou não puderem acessar a plataforma Meu INSS, podem solicitar seus serviços, através da Central de Atendimento, pelo número de telefone 135 ou irem a uma agência do INSS.
Como fazer o cadastro na plataforma?
Para ter acesso às informações, o segurado precisa ter uma conta ativa no gov.br. Com um único usuário e senha o cidadão poderá utilizar todos os serviços públicos digitais disponíveis.
Para fazer o cadastro, são necessários: CPF, nome completo, data de nascimento e responder algumas questões sobre o cadastro junto ao INSS.
Acompanhe a seguir, alguns dos serviços disponibilizados pelo Meu INSS:
- Aposentadoria por Idade;
- Aposentadoria por tempo de contribuição;
- Salário maternidade;
- Pensão por morte;
- Auxílio-doença;
- Seguro Desemprego do Pescador Artesanal;
- Benefícios Assistenciais;
- Certidão de tempo de contribuição;
- Alterar local ou forma de pagamento;
- Cadastrar ou renovar procuração ou representante legal;
- Solicitar pagamento de benefício não recebido;
- Recurso e revisão.
Dica Extra do Jornal Contábil: Compreenda e realize os procedimentos do INSS para usufruir dos benefícios da previdência social.
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Fonte: Jornal Contábil
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