Quando você conclui uma compra, a venda só está começando e é aí que entra a importância da discussão do pós-venda. Muitos negócios precisam mudar a mentalidade de que essa etapa não é a mais importante, porque além de ser fundamental, é no pós-venda que se faz a imprescindível fidelização dos clientes. Há mais de [...]
Viver em uma cidade pequena pode ser o sonho de várias pessoas, mas também pode ser um empecilho na vida de alguns. Tudo isso porque a população tem “dores” que muitas vezes não são entendidas e ninguém está disposto a investir. Isso ocorre muito em questão de comercialização de produtos e também de prestação de [...]
Uma das formas mais inteligentes de mitigar os ricos através da diversificação da carteira de investimentos é utilizando da estratégia do investimento no exterior. Por isso, é fundamental compreender a fundo como funciona o investimento no exterior, quais as alternativas existentes e quais riscos envolvidos nesse tipo de operação. O que é o investimento no [...]
Se você está pensando em começar a empreender, é preciso ficar bastante atento ao aspecto tributário do seu modelo de negócio. Afinal, você faz ideia de quais são os principais impostos do pequeno empresário?Toda empresa está sujeita a pagar tributos para conseguir desempenhar suas atividades econômicas dentro da formalidade. O tipo e a quantidade de impostos vão depender [...]
Vender online se tornou um negócio muito lucrativo, afinal o e-commerce brasileiro faturou R$ 53,2 bilhões em 2018 – crescimento de 12% em relação ao ano anterior –, e 2019 chegou a marca de aproximadamente R$ 61,2 bilhões. Esses números comprovam que o comércio eletrônico é o futuro… uma ótima oportunidade tanto para empresas como para quem [...]
Ainda que seja possível observar uma diversidade de pequenas empresas de vários setores com um com desempenho e lucratividade, cerca de 20% das pequenas empresas costumam falhar logo no primeiro ano de exercício, além de outras 50% que vão à falência após cinco anos de atividades, levando a crer que, apenas 33% chegam a dez [...]
Os colaboradores são o bem mais precioso das empresas, já que são responsáveis por garantir seu funcionamento e fazer com que ela se destaque no mercado. Para proporcionar um desenvolvimento contínuo desses talentos, a avaliação de desempenho é uma excelente estratégia que vem sendo muito usada no mundo corporativo. Ela faz parte da chamada gestão de [...]
Comprar um produto, uma passagem de ônibus ou até um serviço com valor promocional é o desejo de muitas pessoas. Assim, aproveitar datas como a Black Friday pode ser útil e benéfico para o seu orçamento. No entanto, é preciso estar atento a tudo, não somente à ideia de economizar. Afinal, há vários relatos de fraudes que [...]
Com a proximidade da tão aguardada black friday, a expectativa gira em torno não apenas do consumido, mas, principalmente, sobre as empresas que visam refazer o caixa. Ao analisar o primeiro semestre de 2020, é possível observar um incremento de 7,3 milhões de novos consumidores online, fator que contribuiu expressivamente para o crescimento do percentual [...]
Há todo um processo seguido até o fechamento de vendas. E como lidar com esse momento crucial de maneira que o cliente não volte atrás? Com mais de 35 anos no mundo corporativo e desde 2015 à frente da MORCONE Consultoria Empresarial, hoje trago um artigo especial sobre uma das etapas mais importantes que é o [...]
A Super Friday, antes chamada por nós de Black Friday, é a data mais esperada por consumidores e empreendedores, principalmente para as lojas virtuais que tem a média de 16% de crescimento ao ano. E vale ressaltar que este ano superou todas as expectativas de crescimento com a taxa de 48% em relação ao mesmo [...]
Criado pelo Banco Central, o open banking tem como objetivo o compartilhamento de informações bancárias entre diferentes instituições financeiras. Nesse modelo, que deve ser completamente implementado no país até outubro de 2021, o cliente é dono de todas as suas informações bancárias e de seu histórico, o que deve facilitar negociações futuras, inclusive pela diminuição de burocracia. [...]
O Pix é o novo sistema de pagamentos instantâneos operacionalizado pelo Banco Central com o objetivo de facilitar as movimentações bancárias, como transferências, pagamentos e recebimentos, em qualquer horário ou dia da semana, sem limite para quantidade de transações. Com essa nova ferramenta, que começa a funcionar no próximo dia 16, muitos irão se beneficiar, [...]
Não é segredo que o investimento em inovação é um dos pilares mais importantes para manter a competitividade das empresas. Cada vez mais, corporações têm dedicado parte de seu capital para adoção de novas tecnologias, infraestrutura de ponta, capacitação, novos mecanismos e modelos de trabalho. No entanto, para fazer com que um projeto de inovação [...]
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