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Comunicação CFC Ouvidoria, e-SIC e Carta de Serviços ao Usuário ampliam o acesso à informação, promovem melhorias institucionais e reforçam o compromisso do CFC com a ética e a governança públicaO Conselho Federal de Contabilidade (CFC) reafirma seu compromisso com a transparência e o diálogo com a sociedade ao oferecer ferramentas que garantem o acesso [...]
Uma nova onda de golpes virtuais tem como alvo contribuintes brasileiros. Golpistas criam páginas online que imitam o site da Receita Federal para enganar usuários e roubar seus dados e dinheiro. A Mecânica do Golpe: E-mails Falsos e Páginas Clonadas Os criminosos enviam e-mails fraudulentos em nome da Receita Federal, alertando sobre supostas irregularidades fiscais [...]
Por Comunicação CFC Neste domingo, 16 de março, é comemorado o Dia do Ouvidor, profissional responsável por cumprir a nobre missão de ouvir as demandas dos diferentes públicos e buscar soluções junto aos quadros técnicos de uma instituição. No Conselho Federal de Contabilidade (CFC), esse serviço existe há 11 anos, de modo que os dados [...]
Vídeo explica como cadastrar dúvidas e manifestações de interesse da sociedade. A ouvidora da Receita Federal do Brasil, auditora-fiscal Rosa da Conceição Moreira, fala sobre a importância do feedback dos cidadãos e explica como registrar suas dúvidas, sugestões, reclamações e elogios por meio da Ouvidoria. Assista ao vídeo completo no YouTube! Clique aqui. A Ouvidoria é [...]
Por Daniel BruceComunicação CFC O Conselho Federal de Contabilidade (CFC) publicou o Relatório de Gestão da Ouvidoria – Exercício 2023. O documento apresenta o Painel de Dados da Ouvidoria do Sistema CFC/CRCs; a Carta de Serviços ao Usuário; as ações de divulgação; e as capacitações. Ainda no documento, é possível obter um panorama sobre os [...]
No Dia Nacional do Ouvidor, comemorado neste 16 de março, o Conselho Federal de Contabilidade explica em quais situações se deve acionar a Ouvidoria, um canal de interlocução entre o cidadão e a instituição. A ouvidora do CFC, Fabrícia Andrade, explica que o objetivo da Ouvidoria é “promover a cultura da ética e da transparência. [...]
