Qual o maior desafio: atrair ou reter clientes? Descubra no quarto episódio do podcast “A Jornada”
Para alcançar uma base sólida de clientes, é preciso desenvolver um bom processo de atração. Por outro lado, para garantir uma receita recorrente, é necessário focar em retenção. Mas, considerando a rotina intensa do empreendedor, quais dessas duas atividades comerciais merecem mais atenção? Ou melhor: como gerenciar esses dois aspectos? As respostas para essas e [...]